Relativamente à avaliação da satisfação das entidades financiadoras refere-se apenas à Segurança Social. Pela análise dos gráficos acima podemos concluir que 55,6% das respostas dadas situaram-se no “satisfeito” e 44,4% no “muito satisfeito”. As respostas com valores mais altos referem-se a “ serviços prestados na comunidade”, “Conhecimento das actividades da instituição/organização”, “Nível de divulgação das diferentes actividades promovidas pela instituição” e “Oferta de serviços”. O grau de satisfação das Entidades Financiadoras é de 100%.
Analisando os gráficos acima, conclui-se que na grande maioria, os significativos estão satisfeitos com o desempenho da Instituição com o total de grau de satisfação de 90,6%.
Apenas 1,7% dos significativos responderam insatisfeito no total de todos os itens avaliados, nomeadamente “Incentivo da participação dos clientes para a melhoria da sua qualidade de vida”, “Regras da Instituição”, “Actividades desenvolvidas pela instituição”, “Rapidez e eficiência no atendimento”, “Rapidez e eficiência na resolução de problemas/reclamações/sugestões” e “Grau de satisfação em geral”. 
